・瀬戸大橋アンパンマントロッコ
・ゆうゆうアンパンマンカー
車内の販売カウンター（売店）でお受け取りください。
※ゆうゆうアンパンマンカー剣山１号の受け取りは、　阿波池田駅　10：15着　降車後　駅ホーム3番のりば（３番ホーム真ん中ベンチ付近）にてお受け取りいただけます。
販売員は駅ホームに5分程度いますが、次のゆうゆうアンパンマンカー剣山4号へ乗り込みますので、販売員のお声がけに気づかれなかったお客様は車内売店の販売員にお声がけください。

・高松駅弁当店
高松駅1Fみどりの窓口の正面側にございます。
詳細の位置は、下記URLにてご確認ください。
https://www.jr-shikoku.co.jp/01_trainbus/kakueki/takamatsu/kounai_map.html

・安藤商店
高知駅3階1・2番ホームにございます。
安藤商店のみご利用の場合は、入場券が必要となります。（入場券については駅へご確認ください。）
高知駅の構内図は、下記URLをご確認ください。
https://www.jr-shikoku.co.jp/01_trainbus/kakueki/kochi/kounai_map.html

販売員に、オンラインサイトご注文時のお名前とお電話番号をお伝えください。

状況により、購入時に届くメールを確認させていただくことがございますのでご了承ください。

「瀬戸大橋アンパンマントロッコ」や「ゆうゆうアンパンマンカー」、「特急しまんと３号（安藤商店分）」が当日運休となった場合は、ご予約時に入力いただいたお電話番号へ当社より、運休の旨をご連絡し、お弁当のご予約は、キャンセルとさせていただきます。

運休の場合、キャンセル料は頂戴しておりません。

事前に運休が決定した場合は、メールにてお送りさせていただきます。

お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
もし、不良品などお気付きの点がございましたらご連絡ください。

JR四国ステーション開発株式会社
TEL:087-851-7710
受付日時：平日 9：00～12：00、13：00～16：30　（土日祝および年末年始12/29～1/3を除く）

ご注文後の取り場所や数量変更変更はできません。現在注文している商品をキャンセルいただき、再度ご注文をお願いいたします。
数量追加の場合は、キャンセルは不要ですが、再度追加分のご注文をお願いいたします。

ご予約された商品の決済については、商品受け取り日から7営業日以内に、お支払い処理をさせていただきます。
決済後は、お客様宛に決済通知メールをお送りさせていただきます。

※システムの関係上、弊社から「発送メール」をお送りしておりますが、「発送を通知するメール」ではございません。
メール本文にも記載させていただいておりますが、決済時にお送りさせていただいております。

noreply@thebase.in より自動でメールが送信されます。
※メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。

支払い情報等を記載したメール（購入完了メール）が届かない場合、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。

店舗での商品お渡し後から数日以内に決済通知メールをお送りさせていただきます。
ご注文時は与信をおさえている状況となり、決済通知メールが届いた時点で決済となります。

また、弊社では、ご購入商品の発送を行っておりませんが、システム上お受け取り後に発送（決済通知メール）をお送りさせていただいております。メールに発送通知との記載があると思われますが、商品発送通知のメールではございませんので、ご了承ください。

アンパンマン弁当に付属している「水筒」と「ソース入れ」については、中には何も入っておりませんので、お好きな用途でご利用ください。

食材変更、食材の除去は承っておりませんので、ご了承ください。

製造ラインにおいてはアレルゲンを含む食材も使用しているため、完全に除去することはできないことを予めご了承ください。